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天价过户费难住消费者！中国电信：靓号规定就是如此，这是为何？

来源:手机号码编辑:选选号

发布时间:2021-07-01

近日，四川宜宾的刘先生最近想将一手机号码过户到自己名下，被中国电信要求预存3.6万元话费才能办理。据悉，电信方面刚开始同意办理，但是后面又表示要求刘先生预存3.6万元话费才能过户该“靓号”，而且每个月消费要超过900元。

不久，该事件在网络引起热议。中国电信方面表示，刘先生要办理过户的号码是靓号，需要按照靓号相关管理办法进行过户操作，必须要进行一些预存话费和规则才行。

天价过户费难住消费者！中国电信：靓号规定就是如此

对此，刘先生并不认可，随后投诉至工信部，但工信部建议用户走司法途径。

天价过户费成为拦路虎

从上述纠纷来看，刘先生与中国电信的矛盾焦点依然是老生常谈的话题——“靓号”。

事实上，什么样的手机号码才叫"靓号"，是没有任何法律依据的，全都靠运营商的主观判断，他说是就是。而稍微理性的消费者都清楚，手机靓号和普通号码并没有什么区别，唯一的作用可能就是好记、好听。但是如果仅因为这样，运营商就在业务办理时，进行特殊对待那就很难让人理解了。

天价过户费难住消费者！中国电信：靓号规定就是如此

根据我国《电信网码号资源管理办法》，码号资源属于国家所有，国家对码号资源实行有偿使用制度。简单地说，运营商是从国家那里包下了号码，然后再转租给每一个用户。因此，用户与运营商签订的协议，本质上是租赁协议，作为主管部门的工信部也是明令禁止运营商买卖号码的。

然而为了将所谓的手机“靓号”价值最大化，运营商通常会以承诺每月最低消费的方式替代一次性的“买卖”费用。在这次曝出的“靓号”争议中，中国电信就是采取了这种方式要用户签署协议的。

而我们细想之下，中国电信在从国家获得号码的过程中，并没有因为该手机号码是“靓号”而付出额外的成本。但在与用户进行交易时，中国电信却要收取额外的费用，这显然不合理。

天价过户费难住消费者！中国电信：靓号规定就是如此

那么，此事件中国电信为何要这么干，还拒绝调解呢？有网友认为，“中国电信是得意忘形”！

从2020年三大运营商的运营数据来看，中国电信似乎是最大的赢家，用户超过3.5亿户，发展速度超出预期。这也是得益于中国电信超低的4G套餐门槛、强大的固网及捆绑策略，多种因素叠加，保持了中国电信的移动用户持续正增长。

但我们都知道，随着携号转网政策的全面实施，给广大通讯消费群众提供了用脚投票的机会，也给通信运营商提出了不断提升服务水平的要求。因此，如果像上述案例中，中国电信一直要通过门槛限制用户，捆绑用户，像2020年的运营成果或许也是昙花一现。未来消费者必然会因为“受够了”中国电信而转投其他运营商。
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