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400电话功能特性有哪些?400号码按照运营商来划分的吗?
问题五:400电话功能特性有哪些?
密码接入 :业务用户可要求主叫用户在呼叫他的业务号码时,必须拨入密码方能接通。
呼叫阻截 :业务用户可以设置允许或限制某些地区(或号码)拨打自己的唯一号码。
统一号码 :只需拨打“4006xxxxxx”号码,不需加拨区号,便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。 灵活的路由选择方式 :按时间选路:可按不同时间段来选择接通相应的目的地。 按地区选路:对业务用户的呼叫可以根据主叫用户所在的地理位置选择路由。
按比例选路:业务用户可以把呼叫按一定的比例分配至不同的目的码。
遇忙/无应答前转 :主叫用户拨叫业务号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地。
灵活的计费方式 :系统可以灵活地配置计费方式,实现主被叫分摊付费。
呼叫次数限制 :对某一目的地同时呼叫数达到业务用户设定的限制值时,可不予接续,并向用户送录音通知。
IVR语音引导功能 :利用中国联通骨干智能网设备为客户放音,实现IVR语音引导。利用此功能,业务客户可将不同区域的客服中心按产品或技能划分,实现专业化呼叫中心。
问题六:400号码按照运营商来划分分为:
中国联通(网通)—4006、4000、中国移动(铁通)—4007、4001、中国电信4008,都是主被叫分担业务,据很多媒 体分析:4008的市场占有率、知名企业占有率、全国覆盖率都是最高的,使用的企业也是最多的,联通次之,铁通的网络覆盖相对较低。资费方面4006统一 资费为0.3元/分钟,4007业务长途为0.4元/分钟,市话0.1元/分钟,4008长途为0.65元/分钟,市话为0.15元/分钟,呼叫方全国呼 叫免长途费用。所以大家在选择400电话是不要只看资费,要对相同运营商之间的资费,不要拿不同运营商之间的资费进行对比,因为不同运营商之间的资费是有很大区别的。
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