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电信号码突然被停机,女子找电信要说法,电信:工信部让停的!你怎么看?

来源:手机号码 编辑:选选号
发布时间:2021-02-07

对于大多数人来说,只要是手机快没有费了,就会马上给手机充值缴费,以免手机停机不能使用,但是手机没有欠费却突然被停机了这样的事情你听说过吗?山西梁女士给女儿买的电信手机号就遇到了这样的情况,然而电信公司却说是工信部让停的。

梁女士的女儿今年参加高考,而高考之后她就给女儿购买了一部手机,然后用自己的身份证给女儿办理了一张电信的卡,可是到了七月四日的那天早上,梁女士给女儿打电话女儿却不给她回复,过了一会儿之后女儿用别人的手机给梁女士回了电话,并说她的手机打不出去了。

女儿的手机打不出去之后,梁女士就咨询了电信客服,而客服告诉梁女士说她的这个号码涉嫌广告推销,被违章停机了,电信客服的话让梁女士直发懵,因为她给女儿办理的手机号码平时都是女儿在用,而女儿一直都在上学从来都没接触过社会怎么会涉嫌广告推销呢?梁女士十分不解。

听到客服说号码涉嫌广告推销被停机之后,梁女士马上就来到了电信公司了解情况,可是电信公司工作人员的话更是让梁女士没有想到,工作人员告诉梁女士说她们是接到工信部的通知,然后才把梁女士女儿用的号码给停机的,也就是说是工信部让停机的。

听到电信工作人员这么说之后,梁女士就咨询了工信部,然后工信部告诉梁女士说他们并没有让电信给梁女士停机,是电信自己的行为,不管是工信部还是电信,对于梁女士来说都是无法撼动的大树,所以号码被停机了梁女士也没有任何的办法,她只是想要再办理一个新的号码,可是想要办理新的号码却也不行,因为梁女士的身份证已经被电信给列入到黑名单里了。

在得知自己的身份证被电信列入到了黑名单之后,梁女士就让电信的工作人员把她的通话记录调出来,梁女士想看看通信记录上自己到底涉嫌什么广告推销了,可是电信公司的工作人员却说不能调,原因是涉及到个人的隐私问题。

梁女士没有办法就找来了记者,然后记者就和梁女士一起来到了位于太原市的电信山西分公司,而对于梁女士手机被停机的原因,电信山西分公司给出的原因是梁女士的手机号在六月二十五日那天出现了多次拨打56或者带有021的号码,所以就给她停机了。

梁女士经过仔细回忆之后想起来,原来当时正值高考结束,电视台有个节目叫做《对话中高考》,有个老师在节目中讲课,梁女士想要跟这位老师咨询一下孩子报考志愿的事情,所以就一直用手机往视台打电话,而电视台的电话又经常打不进去,当时都是用两个手机号打的,最后还是梁女士爱人的手机号打通了。

知道是这个原因被停机的之后梁女士觉得十分的冤,然后电信公司的工作人员也表示现在工信部和公安部对于打电话频繁的就会各种停机,所以像梁女士这种情况会有很多,而至于梁女士的手机还能不能恢复使用,对方已经汇报给了上级部门,目前还在沟通中。

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