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各地电信为群众解决难题办好事

来源:手机号码 编辑:选选号
发布时间:2021-09-30

通过各种创新的信息数字化平台,中国电信多地企业积极开展为群众办好事办实事,坚持人民邮电为人民的初心使命,以实际行动彰显中央企业的责任与担当。与此同时,也有助于数字中国的建设。

中国电信

新疆电信:省心好物带来凉爽的夏天。

电信新疆公司推出智能猫眼,视频录制后可以同步到手机APP端,提供有人通过时的实时信息提醒,无论身在何处,都可以实时查看门外情况。

中国电信新疆公司智能校园通过新技术整合多媒体教学,搭建智能校园平台,提高教师教学质量,保证学生学习效果。智能学生证也可以通过定位实时关注学生下落,让老师家长放心,进一步提高校内校外安全指数。

安徽电信:开通远程柜台线上复机服务

日前,中国电信安徽公司推出了远程柜台在线方便接入服务,通过远程身份验证+在线人工办理相结合的视频认证方式,为客户提供在线复机服务。到目前为止,远程柜台保护复机业务已经办理了超过2万件,用户满意度超过99.34%,解决率超过99.13%。

安徽电信一方面内部调配人员,增加远程柜台客服数量,保证客户顺利接入;另一方面,坚持以客户为中心,加强人员服务质量管理,不断提供优质的客户服务,赢得了客户的好评。为安徽电信不断推进服务在线化、数字化、智能化转型奠定了良好的基础。

中国电信

江西电信:万村码上通实现全村覆盖。

近几年来,江西省大力支持将5G、千兆光网、物联网等新基础设施延伸到农村,农村基础设施条件明显改善,在中部地区率先建成全光网省,特别是江西省农业农村厅与中国电信江西公司合作,在全国率先创新建设万村码上通5G+长效管护平台,其软件平台已实现全村覆盖,连续三年获得国务院监督激励表彰。其中,硬件+软件综合平台率先在武宁、遂川、井冈山等县(市)实施,已在江西省26个市县实施复制推广,覆盖560个乡镇,5000个村庄,此外,江西还在全省实施了三批普通服务试点项目,4455个行政村实现了光网覆盖,农村4G覆盖率达98%。扩大平安乡村建设新路径,15万路天翼云眼接入农村,打通了雪亮工程的最后100米。

中国电信为多地群众解决难题办好事

北京电信:进出小区靠刷脸黑科技带来更多方便。

如今进出小区无需刷卡,刷脸即可进入!居住在北京朝阳区华侨城社区的张大爷欣喜地介绍了该小区新安装的黑科技。据悉,这是今年5月中国电信在北京朝阳区落地的第一个天翼智慧社区项目门禁系统,天翼智慧社区利用数字管理赋能,也给居民带来了许多方便,得到了用户的广泛认可。

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