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呼叫中心接入号码,400电话还是800号码好,请看以下介绍!

来源:手机号码 编辑:选选号
发布时间:2021-02-06

呼叫中心接入号码该怎么选择?当前呼叫中心电话系统是企业与客户沟通的重要工具,企业建设呼叫中心,可以帮助企业节省沟通时间的同时提升效率,让企业获得更多的商机。但是呼叫中心系统建设是需要接入电话号码的,那么,呼叫中心接入号码类型,是400电话好还是800电话好? 接下来云翌通为您分析对比一下两者有什么区别。


 
一、800电话号码:
 
什么是800电话?800电话的主要特征全球通用,与400电话不同的是,由被叫方(也就是办理电话的企业)集中支付通话费用,而主叫方(企业客户)不付费用。无论拥有800号码的企业在全球各地有多少分支机构,均可由唯一的号码控制。
 
二、400电话号码:
 
什么是400电话?400电话号码是长达10位的中转号码。400电话实际上帮助企业实现了一个中继线功能,企业只需绑定电话等通讯设备就能使用,并不需要企业另外安装其他的硬件设备。
 
400电话是一个全国性的统一号码,在使用了400电话后,企业只需对外公布一个全国统一的400号码即可,非常方便客户记忆,成为一个企业品牌形象的象征。


 
三、呼叫中心接入号码400电话好还是800电话好?
 
1、通话费用的差别
 
 
2、通话方式的差别
 
 
好了,呼叫中心接入号码,400电话好还是800电话好就介绍到这里,通过以上介绍我们知道呼叫中心接入400电话更有利,企业选择400呼叫中心更能发挥400电话与呼叫中心的各种优势,目前企业普遍采用400电话来搭建自己的呼叫中心电话系统。
 
详情了解呼叫中心如何选择接入号码,上海云翌通信网站介绍更专业。

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