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10086回应注销手机号等于出卖自己
10086回应注销手机号等于出卖自己
据报道，10086客服表示，如需注销手机号，带身份证去当地营业厅办理即可。但需要注意的是，如手机号注销后未解绑微信等软件，号码新主人是存在用手机号登录账号的可能，建议用户销号后三月内，为自己使用的软件绑定新的电话号，一般来说被注销的手机号1-2年后才会被重新投放到市场。这个回复并不令人满意。既然存在安全风险，就应该在客户办理业务时昭告天下，而不能等到警方提醒才放马后炮。而且注销手机号还会被投入使用，且多久投入都语焉不详，令人失望。说白了，这是三大电信运营商激烈竞争之下的策略。办理前客服好话说尽，甚至不惜推出各种诱人套餐，其中风险从不做认真提醒。但如果想注销则暗中设置重重障碍，卸载比登天还难。所图无非效益。这与大型央企全心全意为顾客创造价值和为人民服务的宗旨相悖。当然也暴露出严重的市场监管漏洞，希望能引起央视节目315晚会的高度重视。信息透明、公平交易本是市场经济基本原则。感谢警方提醒，希望有关部门借此积极督促相关企业改进工作。
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