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1010开头是什么电话 1010开头的是什么电话号码可以接吗?
1010开头是什么电话 1010开头的是什么电话号码可以接吗?
【1010开头是什么电话】1010电话以1010四位数字作为开头的企业电话号码,是中国联通专门为集团用户提供的号码业务。目前1010电话也被众多行业内的企业所接受。目前1010号码常见于银行、保险、互联网等领域,用户群体以大型企业为主。
1010号码是中国联通为国内大中型企业推出的名企热线业务,其能为集团客户提供全国范围内的唯一主、被叫号码。除了号码资源外,服务商还会为集团客户提供呼叫中心平台租用、坐席人工外包、数据统计,以及后续的管理服务。在1010电话申请之后,客户不需要组建内部专用的电话网络,也不需要购买其他的相关硬件设备,就可以迅速建立起全国范围的呼叫中心。
与一般的400电话只能接听来电不同:1010电话既可以接听也可以外呼。并且在外呼时,1010电话统一显示为“0+区号(用户平台所在地区号)+1010xxxx”号码,方便用户进行甄别,提高企业外呼接听率。
1010电话功能可以分为统一号码、ivr语音导航、坐席功能、通话成本控制、数据统计这五个部分,属于企业呼叫中心相关的基础功能。如果企业需要更加丰富多样的通话功能,可以选择自建或者外包专业的呼叫中心,通过系统的接口来扩充更加丰富多样的呼叫中心功能。
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