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无奈！男子手机套餐没月租，使用20年今却被强制停机，运营商：套餐到了有效期

来源:手机号码编辑:选选号

发布时间:2021-08-27

正常情况下，如果没有欠费，手机肯定是不会停机的，只有在欠费的情况下才会停机。然而，位于河北的一位男子却是很无奈，因为他的手机号码停机了，而且是在没有欠费的情况下！这个号码他至今已经使用二十多年，对于他出现的这个问题，运营商给的回复那是让他气上加气....

男子手机套餐没月租，使用20年今却被强制停机，运营商：套餐到了有效期

那么，到底是怎么一回事呢？据了解，该手机号码自打男子办理起，就一直在使用，以前也都是正常交话费正常使用。据男子本人描述，他的套餐是沧州行，不管是接电话还是打电话都是4毛钱，不接打电话的话则不会产生任何的费用，更是没有月租以及最低消费这些的，总而言之，就是接打电话要钱。

然而，这个套餐在男子使用了一段时间后，就被运营商给强行加上了有效期，就变成了不管男子怎么接打电话，使用多少话费，每个月都要去营业厅交一次钱，一元钱也是可以的，不交就不能用。之前，男子每个月都会准时交，但是在今年五月份因为什么事就没有及时交，然后就直接被停机了。

被停机后，男子第一时间联系了客服，但客服给的答复并没什么用，不是说向上面反馈就是什么的，没有结果。就这样，过去了两个多月，男子的这个问题依然没得到解决，依然处于停机状态，运营商客服又不管他，实在是没办法男子才找到了记者。男子当着记者的面，查询了自己的余额，余额显示男子还有五十多元的话费！那就奇怪了，还有这么多钱，为什么会停机呢？

现在，男子的诉求就是号码能够正常使用，于是男子当着记者的面再次拨打了客服的电话，然而依然没得到什么有效的回复。客服就是说，会和上面反馈，然后有专人回复。没办法，记者又找到了相关主管，主管就解释说，男子的这个套餐必须是每个月交一次费才能用。对此，男子觉得不合理。面对男子的质疑，主管进行了查询，记者看到查询结果也很无奈，因为上面并没有标注上面补交钱就会停机的内容。

在记者的质疑下，主管只是说是符合规定的，也都经过工信部核实了。在后面，主管又改了说词，说并没有给强制停机，只是男子的套餐有效期到了！听到这话，男子气不打一处来，这个号码他用了二十多年了，还有有效期的？相信大家也没听说过吧！一般情况下，可能你办理的这个套餐到后面，运营商给下架了，但并不会影响已经办理了的用户使用。这个说法，换谁谁都接受不了。目前此事，双方还在进一步协商当中。

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