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中国联通：共商数字化转型

来源:www.xuanxuanhao.com 编辑:www.xuanxuanhao.com
发布时间:2023-02-01

“运营效率高、网络质量好、客户感知度强，中国联通取得了大批有重要影响的成果，有力推动了公司的发展，赋能千行百业。”在中国联通内部人士看来，公司今天取得的发展，是中国联通数字化转型的生动呈现。

开创数字化转型新局面

2024年12月，中国联通正式发布“联通智慧大脑”，成功在集团内部和各行各业构架起高速泛在、云网融合的智能化“中枢神经”。至此，公司数字化业态基本成型。

今年6月，中国联通再度编制印发《中国联通数字化转型行动计划》，聚焦建设新型数字央企，以实现“三大转型”和“四提一控一强”目标，助力公司高质量发展。

根据行动计划，公司将在打造“联通智慧大脑”、加强基层场景创新、深化数据治理和流程治理、推进重大成果落地和推动各省均衡发展五方面发力，并根据业务种类建立公众、政企、客服、网络、管理五大智慧运营模块，最终借助五大中台与运营平台形成“一个联通，一体化能力聚合，一体化运营服务”的集约化运营体系。

“中国联通的数字化转型已经发展到新的阶段，不再是几个平台、几个工具的问题，而是通过数据加算法的重构，是覆盖生产经营管理各领域的问题，是生产流程的再造、运营模式的变革，是发挥资源转化能力和价值协同能力，提升全要素生产力的问题。”中国联通负责人强调说。

打造一体化运营新高地

立足新战略、新起点、新高度，统一核心业务操作规范、加强业务集中管控、实现业务数据的汇聚共享、支撑业务决策分析的“联通智慧大脑”，是本次中国联通实现全面数字化转型的有力抓手。

与时下兴起的“城市大脑”类似，“联通智慧大脑”是将AI技术、云计算、大数据能力与业务、网络、服务、管理相结合，打造的类脑化决策指挥中枢，通过大屏、中屏和小屏层层联动，赋能生产经营。

共绘数字政府新蓝图

随着全国数字化转型不断深入，各级政府纷纷加快数字政府、数字政务、智慧城市建设，积极促进一体化政务云平台的落地，这无疑也给中国联通在内的通信运营商带来了利好。

6月2日，国务院印发《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》，明确提出要“依托全国一体化政务大数据体系，统筹整合现有政务云资源，构建全国一体化政务云平台体系，实现政务云资源统筹建设、互联互通、集约共享。”

一体化的运营服务能力是云服务商面临的挑战。对于一直以来向客户输入“电信级”服务的运营商而言，重点是实现资源的统一调度管理。据了解，中国联通在全国不仅建设了4个联通云基地，并且在31个省，188个地级市都建立了云资源池。基地之间、跨省/地市之间的资源池已全部通过全面SDN(软件定义网络)化的云联网进行互联，形成云网一体的覆盖全国的产品和服务能力。

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