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南京李女士手机被强制停机 移动回应：你是骚扰电话

来源:手机靓号 编辑:选选号
发布时间:2020-12-23

12月12日信息，据媒体报道，南京市李女士去云南外出时智能手机突然停机，因外出务必提供健康码，且涉及到手机支付，这让她在异地举步维艰。

李女士对新闻媒体表明，在跟10086核查的环节中才知道手机号码被检举为电话骚扰，可是中移动并沒有跟我自己经历所有的核查并强制性停机。

李女士称自身的手机号码是11月底被检举为电话骚扰，可是作为中国移动通信的十年老顾客，是中国移动通信的钻石级顾客，从来没有从业过所说的违纪行为，拨通过所说的电话骚扰。

对于此事，中国移动客服回复称，李女士手机号码被投诉举报为电话骚扰，是系统软件后台管理解决个人行为，人工不太好实际操作给手机用户强制性停机。

在线客服另外提示，最好是不要在同一时间范围拨通多个手机号码或者给多人发短信。

据了解，李女士数次致电中国移动客服却未获得有效表述，并被通知务必签定《顾客承诺书》服务承诺已不从业电信骚扰个人行为才能复机。

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