东莞手机号码有实名登记却被停机了？到底咋回事？-东莞选选号

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来源:手机靓号编辑:选选号

发布时间:2020-12-11

　　有的没实名登记还没停机，有的登记了却停机了，咋回事？

　　这两天，有读者给小编报料，说收到东莞移动发来信息（信息内容见图片），称×月×日前东莞手机号码没实名认证的，全部停机。但这位读者早就通过网上进行了实名登记，收到短信后就被停机，短信电话都无法使用。

　　那么，这种停机是否有法律依据？为什么明明实名登记过还被停机？东莞移动近期是否统一发过类似短信？如果要手机认证，需要哪些资料？除了东莞移动，东莞联通、东莞电信是否也有停机不实名认证用户的情况？

　　下面，小编一一咨询了东莞移动、联通、电信，为大家解答：

　　【东莞移动的情况】

　　登记信息不全、不准，可能导致停机

　　1、手机没有进行实名登记或认证就停机，有没有法律依据？

　　答：根据省人大常委会《关于落实电信用户真实身份信息登记制度的决定》要求，手机号码必须进行实名登记，但之前都是要求和宣传，真正强制停机是从今年4月份开始的，分批对未实名的号码进行停机（含短信预登记，但未实名登记的号码）。

　　2、为什么有的手机没实名登记还没停机？

　　答：由于停机是分批的，系统后台随机分批抽取号码，没停机的只是暂时没有抽到而已。但停机前用户都会收到提醒信息进行告知。

　　3、为什么明明在掌上营业厅实名登记过的，却被停了机？

　　答：有可能是登记信息不全、不准，导致的停机。停机后，则无法通过掌上营业厅实名登记，要到实体营业厅携带本机号码、本人身份证等有效证件到营业厅或指定授权网点完成实名登记。

　　4、如何查询自己是否进行了实名登记或认证？

　　答：很简单。本机发送短信1802到10086，即可收到查询结果。

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