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市民张女士遇到一件烦心事“我的移动手机号码咋变成快递号码？”

来源:手机靓号 编辑:选选号
发布时间:2020-12-01

这段时间以来，市民张女士很是苦恼：她有一个“中国移动”的手机号，已经用了十几年。前段时间，她给亲友打电话时，对方要么不接，要么接通电话听到她的声音后，会奇怪地问一句：“你当快递员了？”

张女士一问才知道，她给别人打电话时，别人手机上会显示“中通快递”几个字。

手机号成“中通快递”

和“快餐送餐”电话

前几天，张女士告诉记者，上大学时，她在“移动”办理了一个手机号。十几年来，她一直用这个手机号码。去年，她外出旅游时，在网上订了一家民宿。她给民宿的工作人员打电话时，对方问了一句：“你是快递公司的吗？我这手机咋显示你的手机号是快递的电话呢？”张女士说，对方这句话问得莫名其妙，她也没放在心上。

一个多月前，张女士给同事打电话，同事的手机显示她的号码为“中通快递”。张女士随后又给其他人打电话，发现了一件让她吃惊的事：如果接电话的人手机上没有存她的姓名和电话，她的号码在对方手机上不是显示“中通快递”就是显示“快餐送餐”。

接下来，张女士还遇到了更郁闷的事。她给不熟悉的人打电话时，对方经常拒接她的电话，还有人以为接到的是骚扰电话。

“同事们还以为我从事第二职业了。”张女士说，她也不知道自己的号码为什么会在别人手机上显示为“中通快递”或者“快餐送餐”。

申诉成功

却未能解决问题

随后，张女士联系了“移动”的工作人员。对方表示，不是他们将张女士的号码标记为“快递”或者“快餐送餐”电话的。张女士要想解决问题，只能去找识别她号码的平台。

张女士发现，她的号码是由“腾讯”识别为“中通快递”的。她在网上查询后得知，被“腾讯”误标记的号码可以通过“腾讯手机管家”进行申诉。她在手机上下载了“腾讯手机管家”APP，并按照提示进行了申诉。随后，“腾讯手机管家”提示她的申诉已受理成功并生效。

张女士很高兴，并拨打了丈夫和同事的号码进行验证，发现他们的手机上不再显示“中通快递”或者“快餐送餐”。高兴之余，张女士特意向母亲提起此事。母亲却说，她手机上依然显示张女士的号码为“中通快递”。

张女士验证了母亲的话后，打算再次通过“腾讯手机管家”APP进行申诉，可输入手机号码后，系统却提示“该号码在腾讯手机管家无任何标记信息……如果您曾使用该号码在本平台进行申诉，说明该申诉已受理成功并生效”。

在张女士母亲的手机上，张女士的号码依然被“腾讯”识别为“中通快递”，但系统却表示张女士的“申诉已受理成功并生效”，她已无法再次进行申诉。事情就此陷入僵局。

“移动”“中通快递”：没有进行标记

6月3日，记者拨打了张女士的号码，屏幕上确实显示“中通快递”几个字，但几分钟后记者再次拨打张女士电话，屏幕上只显示张女士的电话号码，不再显示“中通快递”。

随后，记者先后拨打了“中通快递”和“移动”的客服热线。

“中通快递”的客服人员表示，他们不会进行标记号码的操作，建议张女士咨询一下“腾讯”或者“移动”。

“移动”的工作人员则表示，如果某个单位想进行标记，须持相关证件才能办理，一般的号码是不会被标记的。不过，他们可以向张女士提供解除标记的方法。

“腾讯”：

正核实相关信息

6月10日，记者在自己手机上下载了“腾讯手机管家”APP，在“号码误标记申诉”一栏输入张女士的号码后，系统确实提示“该号码在腾讯手机管家无任何标记信息”。

当天，记者查询“腾讯”官网后，按照提示向“腾讯”反映了张女士的情况。

6月15日，记者接到“腾讯”工作人员打来的电话。

“腾讯”工作人员表示，张女士会遇到这种情况，可能和厂商号码库更新频率有关。他们了解拨测机型等相关信息并进行核实后，会跟记者联系。

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